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1-8月销量超43万台,劲增20%,难怪丰田首款纯电轿车都找

2019-11-06 15:09:34 阅读:3895 调整字体

随着广汽丰田ia5的到来,广汽集团与合资企业的合作进一步深化。

9月5日,广汽丰田在成都车展上发布了首款量产全电动汽车——广汽丰田ia5。ia5作为广汽集团向合资企业推出的第一款全电动汽车,充分体现了丰田与广汽之间互信合作、合作共赢的战略伙伴关系。

广汽丰田ia5是丰田和广汽股东在产品层面深化合作的最新成果。凭借“双品牌”布局的坚实产品和技术支持,广汽丰田将及时响应市场对新能源汽车的需求。在接下来的几年里,它的主要型号将完全被电子技术覆盖。

近年来,丰田和广汽深化全面合作,携手“赋权”。广汽丰田作为双方股东的合资企业,建立了完整的价值链体系,帮助品牌提升,用强大的品牌护城河铸造核心竞争力,为企业的高质量发展奠定坚实基础。

根据广汽丰田最新发布的数据,广汽丰田自今年以来一直保持高质量增长,1月至8月累计销量超过43万辆,同比增长20%。高质量的增长得益于系统能力的持续发展。作为中国汽车市场的标杆企业,广汽丰田早在三年前就开始了“整体体制结构改革”,目标是质量提升,全面系统强化和能力提升,并计划在两到三年内实施品牌演进中期计划,提升品牌实力。

2019年是广汽丰田“品牌演变中期计划”的第一年,也是广汽丰田成立15周年。从2004年到2019年,广汽丰田积累了大量财富,在产品、服务和客户体验方面不断升级和演进,保持了行业领先水平,赢得了430多万客户的信任,不断创造稳定发展的新格局。

产品是企业的基础。为了满足市场需求,广汽丰田自成立以来不断引进最新的丰田技术,形成全明星产品阵容。高价值产品为广汽丰田的发展奠定了坚实的基础。高质量的服务是高质量增长的重要起点。广汽丰田坚持“顾客至上”的理念,竭尽全力探索超出顾客期望的服务模式,与顾客建立互信和友谊。基于430万车主,广汽丰田致力于为客户提供行业领先的质量体验。它还积极推出了一系列客户反馈措施,如“无忧混合动力电池计划”和“车主感恩行动”,以增加与消费者的联系,并通过高质量的体验提升品牌价值。

高质量的增长也离不开强大的系统能力。从引入丰田精益生产方式到提炼一套精益管理理念,再到引入tnga(丰田新的全球架构),公司、研发、生产、销售等系统将全面优化,并与内外合作供应商整合。广汽丰田的系统动力也将涵盖生产的各个方面,不断为客户提供高价值的产品、高质量的服务和高品位的体验,从而为品牌的向上“加速”。

丰田的质量一直是汽车行业的基准,而广汽丰田的质量一直代表着丰田的最高制造标准。广汽丰田在市场动荡中的稳步增长源于其对“质量触及世界”品牌精髓的坚持。在过去的15年里,广汽丰田培养了大量优秀的汽车制造商。他们精益求精,精雕细刻出高品质、高耐久性、高可靠性的优秀汽车。

作为丰田的全球模型工厂,广汽丰田引进了丰田tps的精益生产方式,引进了世界上最先进的生产设备和技术,全面彻底地实施了丰田的生产方式,并不断完善,成为丰田生产方式的全球创新基地。广汽丰田始终将质量作为企业长期发展最重要的战略保证,始终坚持“从过程的最后开始”的质量方针。在从产品规划到销售的整个过程中,各个岗位的员工都积极严格地按照质量标准控制和生产产品,以免不合格产品流入下一个流程。目前,广汽丰田生产线一次合格率达到98.8%,比行业平均水平高出约10个百分点。广汽丰田质量管理的精髓也倾注到供应商身上,供应商零部件的次品率下降到0.38ppm以下(100万个零部件中只有0.38个不合格)。

从2017年开始,基于以往高qdr的质量,广汽丰田引入tnga丰田新的全球结构,率先组建tnga star家族,使广汽丰田的模型产品具有高价值、高品质和个性化的产品魅力。同时,广汽丰田继续进口丰田的最新技术。目前,广汽丰田是行业内首个实现自然吸气、涡轮增压、混合动力、插电式混合动力和纯电力技术大规模生产的企业,形成了行业领先的“全发动机动力”布局。

一流的质量和先进的技术不仅是广汽丰田的差异化优势,也成为稳定增长的重要基石。同时,它们还保护消费者安心的微笑,给他们带来安心无忧的汽车生活。

凭借优质服务的金字招牌,广汽丰田赢得了广大消费者的信任和青睐。在2018年中国汽车客户满意度调查中,广汽丰田获得合资品牌第一名。2018年中国汽车客户满意度测评(cacsi),广汽丰田的销售服务和售后服务连续7年在合资品牌中排名第一(并列)。在中国消费者满意和信任的背后,是广汽丰田建立的全生命周期客户服务管理系统,在线上线下全方位实施“客户第一”。

基于430万车主,广汽丰田致力于为客户提供行业领先的质量体验。在这条线下,广汽丰田以“正确、亲切、可靠”的售后服务理念,从销售服务流程更新、销售顾问专项培训、完善分销店cs系统等方面全面提升客户满意度。在网上,我们将在互联网上为客户创建一个专门的服务-e客户服务和"风云旅行"应用,一个汽车生活服务平台,以充分满足车主在移动旅游时代的需求。

基于品牌演进愿景和良好的制造商关系,广汽丰田今年成立了渠道示范店(悦兴店),探索具有广汽丰田特色的新服务模式。希望顾客在每一个服务过程中,从第一次进入商店,到购买想要的汽车,到预期的新车交付,到后续的售后服务,都能感受到不同的安心和快乐,并与顾客建立起“一天拥有者,终生朋友”的伙伴关系。

未来,广汽丰田将通过提供超出客户期望的汽车体验,继续为客户提供更好的汽车生活,努力成为中国客户最喜爱的品牌。

广汽丰田的品牌形象一直与更美好的生活紧密相连。广汽丰田通过践行企业公民责任,积极履行其在汽车制造和教育、环境保护和公共福利行动领域的职责,从而创造员工福利,与社会各界共同成长,追求更美好向上的生活。

2004年成立之初,广汽丰田成为丰田在世界上的“21世纪的模范工厂”。通过整合和发展,广汽丰田不仅很好地继承了丰田方式的企业文化精髓,还融入了广汽务实高效的文化基因,显示出强大的自力更生和稳健发展的趋势。丰田之路(Toyota way)的“顾客至上”、“持续改进”、“造车育人”的核心理念在大陆迅速扎根后,成为广汽丰田蓬勃发展的基础。

秉承“造车育人”的理念,广汽丰田建立了全方位的人才培养体系,将每位员工培养成人才,特别关注员工的归属感和幸福感,打造广汽丰田真正的软实力。

同时,广汽丰田多年来继承了“共创美好社会,微笑共赢”的社会责任理念,建立了全方位的责任体系,在创造经济价值的同时积极履行对环境和社会的责任。面向未来,广汽丰田将踏上新的征程。它将继续将可持续发展的理念和行动与“更好的汽车”、“更好的用户体验”和“更可持续的社会贡献”相结合,密切关注各方需求,赢得各方微笑,帮助品牌发展。

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